KOSTENLOSE LIEFERUNG AB 50 PLN IN POLEN...
LADENORDNUNG
§ 1.
Allgemeine Bestimmungen
Der Online-Shop LYNIA [im Folgenden „Shop“ genannt], der unter www.lynia.pl, lynia.de, lynia.at usw. betrieben wird, betreibt den Einzelhandelsversandhandel mit kosmetischen Rohstoffen und Halbfabrikaten sowie Kosmetikzubehör oder fertige Kosmetika, über das Internet und auf Grundlage dieser Bestimmungen [im Folgenden „Bestimmungen“ genannt].
Der Online-Shop verkauft keine Rohstoffe für die Herstellung von Kosmetika und betreibt keinen Großhandel mit Rohstoffen. Alle im LYNIA Store verkauften Produkte sind NICHT ZUM VERBRAUCH in irgendeiner Form oder zur Verwendung in Lebensmitteln oder medizinischen Produkten BESTIMMT!
Der Eigentümer des Stores ist das Unternehmen:
LOGIS-TECH
Straße Słowackiego 1
55-095 Mirków
NIP: 6931800409
REGON: 020533347
Tel.: +48 663 31 31 32
E-Mail-Adresse: info@lynia.pl
Korrespondenzadresse:
LOGIS-TECH
Straße Słowackiego 1
55-095 Mirków
4. Die Bestimmungen sind Bestandteil des mit dem Kunden geschlossenen Kaufvertrages.
5. Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufvertrages ist die freiwillige Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Kunden.
7. Die Registrierung im Store ist gleichbedeutend mit der Annahme der Geschäftsordnung.
8. Die Preise der im Shop erhältlichen Produkte sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer) und werden in polnischen Zloty (PLN) oder einer anderen Währung angegeben.
9. Die Preise der Produkte im Shop beinhalten keine Versandkosten.
10. Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte zu ändern (Änderungen der Produktpreise gelten jedoch nicht für bereits zur Bearbeitung angenommene Bestellungen), neue Produkte in das Angebot des Online-Shops aufzunehmen und ausgewählte Produkte aus dem Verkauf zu nehmen, sowie zur Durchführung und Stornierung von Werbeaktionen auf den Websites des Shops oder zur Vornahme von Änderungen daran. Der Kunde wird über alle auf der Website des Shops vorgenommenen Änderungen im Reiter „Änderungen“ informiert.
11. Eine begrenzte Anzahl von Waren ist für den Sonderverkauf und Weiterverkauf bestimmt. Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bestätigter Bestellungen bearbeitet, bis die von dieser Aktionsform abgedeckten Bestände erschöpft sind.
12. Die im Shop erhältlichen Waren sind frei von Sach- und Rechtsmängeln und verfügen über die erforderlichen Zertifikate.
13. Die im Shop angebotenen Waren sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Der Shop ist nicht verantwortlich für die Verwendung der angebotenen Produkte, die nicht mit den Empfehlungen übereinstimmt oder über die auf der Website des Shops veröffentlichten Empfehlungen hinausgeht. Die Haftung des Shops beschränkt sich auf Garantien hinsichtlich der kosmetischen Eigenschaften der angebotenen Produkte und deckt keine Verluste ab, die sich aus deren Verwendung außerhalb der Kontrolle des Shops ergeben. Daher haftet der Shop nicht für besondere, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben vom Shop angeboten.
14. Das Geschäft versendet oder stellt keine kostenlosen Muster der in seinem Angebot enthaltenen Produkte zur Verfügung.
§ 2.
Aufträge: Erteilung und Ausführung
Die auf der Website des Shops verfügbaren Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung auf der Website des Shops bestätigt wird. Der Nachweis der Bestätigung des Vertragsschlusses ist eine E-Mail mit Anhang im PDF-Format (sog. F-ra-Proforma), die die Annahme des Auftrags zur Ausführung bestätigt und an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird Kunde.
Der Shop verkauft und versendet in alle Länder der Welt, sofern die Versandkosten im Voraus vereinbart werden.
Bestellungen können das ganze Jahr über rund um die Uhr über das auf der Website des Shops verfügbare Formular aufgegeben werden. Bestellungen per Telefon oder E-Mail werden nicht bearbeitet.
Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist, dass der Kunde korrekte Daten (Vor- und Nachname, vollständige Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) angibt, die eine Überprüfung des Kunden und des Empfängers der Ware ermöglichen. Mit der Angabe personenbezogener Daten bestätigt der Kunde, dass es sich um wahrheitsgetreue und korrekt erfasste personenbezogene Daten handelt.
Der Shop bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail (daher ist der Kunde bei der Registrierung im Shop verpflichtet, seine E-Mail-Adresse und Telefonnummer mit Vorwahl anzugeben), spätestens drei Werktage nach dem Datum der Bestellung. Die E-Mail zur Bestätigung der Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung enthält eine Aufforderung zur Bestätigung des Kaufs (notwendig für den Abschluss eines Kaufvertrags), eine Bestellnummer, eine Bestellübersicht, Angaben zur Lieferadresse und detaillierte Zahlungsinformationen. Alle Bestelldaten sowie die Gesamtkosten, die dem Kunden für die Ausführung der erteilten Bestellung entstehen, sind auf einem dauerhaften Datenträger in Form eines PDF-Anhangs enthalten, der der als Bestellung an den Kunden gesendeten E-Mail beigefügt wird Bestätigung.
Sollte der Kunde innerhalb weniger Minuten nach Abgabe der Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kann es sein, dass die E-Mail-Adresse des Kunden falsch eingegeben wurde oder technische Probleme vorliegen. In einer solchen Situation wird der Kunde gebeten, sich telefonisch oder per E-Mail an den Shop zu wenden.
Das Geschäft kann die Bestellung stornieren, wenn:
wenn die Daten des Kunden falsch oder unvollständig sind oder Zweifel aufkommen lassen und kein Kontakt mit dem Kunden hergestellt werden kann;
fehlende Zahlung auf dem Konto des Shops (angegeben unter anderem in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung) innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Bestellung, bei Bestellungen, die per Überweisung bezahlt werden;
sofern der Kunde dies wünscht, jedoch unter der Voraussetzung, dass die Bestellung noch nicht abgeschlossen und versandt wurde.
Das Geschäft hat auch das Recht, die Annahme der Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, worüber der Kunde elektronisch informiert wird.
Das Geschäft bearbeitet keine Bestellungen mit einem Warenwert unter 10 PLN, zuzüglich Versandkosten.
Die Parteien sind an die Informationen gebunden, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website des Shops über die gekauften Waren enthalten sind, insbesondere: Preis, Eigenschaften der Waren, ihre Merkmale, im Set enthaltene Elemente, Datum und Art der Lieferung.
Bestellungen werden werktags danach aufgegeben 14:00 Uhr, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Form der Kontaktaufnahme mit dem Kunden: Der Shop kontaktiert den Kunden elektronisch oder telefonisch. Der Tarif für einen Anruf im Geschäft unter der Nummer +48 699 712 356 richtet sich nach dem Tarif des Betreibers des Kunden und gilt nicht als Sonder- oder Premiumnummer.
§ 3.
Zahlungen
Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsarten wählen:
per Überweisung – dann reserviert das Geschäft die Waren im Lager und versendet sie an die vom Kunden angegebene Adresse, nachdem die Zahlung dem Bankkonto gutgeschrieben wurde, das auf der Website des Geschäfts oder in der an den Kunden gesendeten E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist. In diesem Fall beträgt die Zahlungsfrist 7 Werktage ab dem Datum der Bestellung.
per Visa, MasterCard, Maestro-Zahlungskarte;
PayPal;
Stripe – der Zahlungsanbieter ist Stripe INC.
auf andere Weise, sofern auf der Website des Shops angegeben.
Sollte bei der Bezahlung einer Bestellung über PayPal ein Fehler auftreten, kann der Kunde per Überweisung zahlen, sofern im Überweisungstitel die Bestellnummer angegeben ist.
Im Preis der Ware sind die Versandkosten nicht enthalten. Die Versandkosten sind in der Lieferpreisliste angegeben.
Voraussetzung für die Warenfreigabe ist die Bezahlung der Ware und des Versands. Der Versand der Ware erfolgt nach Gutschrift der Zahlung des Kunden auf dem Bankkonto: mBank 82 1140 2004 0000 3802 4718 4274. Nach Eingang der Zahlung wird eine E-Mail mit der Information über die Statusänderung auf: „In Bearbeitung“ verschickt. Wenn die vom Kunden aufgegebene Bestellung nicht spätestens 7 Tage nach dem Datum der Bestellung bezahlt wird, übernimmt der Shop keine Garantie für die Verfügbarkeit der bestellten Waren.
Kreditkartentransaktionen und andere Zahlungsarten werden über Stripe Inc. abgewickelt.
Zahlungen per Überweisung werden jeden Werktag unter gebucht 14:30. Zahlungen erfolgen danach 14:30 Uhr werden am nächsten Werktag veröffentlicht.
Auf Wunsch des Kunden stellt das Geschäft Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Wählen Sie dazu bei der Bestellung im Datenformular die Option „Firma“ aus und geben Sie Rechnungsdaten an. Informationen zum Wunsch, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zu erhalten, sollten im Abschnitt „Anmerkungen“ (Abschnitt „Zusätzliche Informationen“) enthalten sein. Wenn die Lieferadresse von den Rechnungsdaten abweicht, müssen Sie im Formular die Option „Andere Lieferadresse“ auswählen Geben Sie die Adresse an, an die die Bestellung gesendet werden soll. Das Ausstellungsdatum der Mehrwertsteuerrechnung ist das Versanddatum.
Wenn für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion eine Rückerstattung erforderlich ist, erstattet der Verkäufer den Betrag auf das Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.
§ 4.
Warenversand
Der Shop versendet die bestellten Waren innerhalb Polens über die Versandunternehmen InPost oder DPD
Der Shop versendet die bestellten Waren außerhalb Polens per DPD oder FedEx-Kurier.
Durch den Abschluss eines Kaufvertrags und den Kauf erklärt der Kunde, dass er dem Shop eine Vollmacht erteilt, in seinem Namen die Versandkosten und das Paket mit der bestellten Ware an den Vertreter des Kurierunternehmens zu übertragen.
Das System stellt nach Auswahl von Zielland, Versandart und Zahlungsart automatisch die Art der Sendungen und deren Versandkosten bereit.
Die Versandkosten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und richten sich nach dem Gewicht der Sendung.
Detaillierte Informationen zu den Lieferkosten finden Sie im Reiter Lieferpreisliste.
Eine persönliche Abholung der bestellten Ware ist nicht möglich.
Der Kunde erhält unmittelbar nach Aufgabe und Annahme der Bestellung Informationen über den Versandtermin, der ab dem Datum der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Shops gezählt wird. Das Eingangsdatum des Pakets umfasst das Versanddatum und die Lieferzeit. Das Versanddatum ergibt sich aus der Verfügbarkeit der Produkte und der gewählten Zahlungsart (jedes Produkt hat eine Frist, die beschreibt, wann die Produkte vorbereitet und versendet werden können – von 2 Werktagen bis zu mehreren und manchmal sogar einem Dutzend oder so Tagen). (bei schwer erhältlichen Produkten) und die Lieferzeit hängt von der vom Kunden gewählten Versandart ab.
Das Geschäft hat das Recht, die Frist für die Auftragserfüllung aufgrund ungünstiger Witterungsbedingungen wie starkem Frost oder hohen Temperaturen zu verlängern, wobei die Haltbarkeit und Qualität der gelieferten Produkte zu berücksichtigen sind, die sich aufgrund sehr niedriger oder hoher Temperaturen verschlechtern können. In solchen Fällen wird der Shop den Kunden umgehend kontaktieren und individuelle Versandbedingungen festlegen. In solchen Fällen hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags zu erhalten.
Der Shop ist nicht dafür verantwortlich, dass der Kunde falsche oder unvollständige Versanddaten angibt, insbesondere wenn falsche Kontaktdaten angegeben werden, die eine Überprüfung der falschen Daten unmöglich machen. Wenn die Sendung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse an die Adresse des Shops zurückgesendet wird, trägt der Kunde alle zusätzlichen Versandkosten. Im Falle einer Ablehnung wird der Betrag abzüglich der Kosten für den Versand und die Rücksendung der Ware innerhalb von 7 Werktagen auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurückerstattet.
Alle zerbrechlichen Waren, Glas, empfindliche Kunststoffe oder Laborprodukte werden – um deren Zerstörung zu verhindern – nur per Kurier verschickt.
§ 5.
Reklamationen und Produktrückgaben
Grundlage für die Annahme einer Reklamation ist die Vorlage eines etwaigen Kaufbelegs der Ware durch den Kunden. Alle Beschwerden sollten per E-Mail an die Adresse des Geschäfts eingereicht werden: info@lynia.pl. oder schriftlich an die Korrespondenzadresse des Unternehmens.
Überprüfen Sie vor Erhalt des Pakets immer, ob es während des Transports beschädigt wurde. Der Kunde ist verpflichtet, den Inhalt des Pakets bei Erhalt oder bei der Abholung am Paketschließfach im Beisein des Lieferanten zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Sendung oder ihres Inhalts oder möglicher Mengenmängel ist die Erstellung eines Protokolls im Beisein des Lieferanten bzw. die Eingabe einer Bemerkung bei Abholung an einem Paketschließfach erforderlich. Der Bericht muss vom Paketzusteller unterzeichnet sein und kann als Grundlage für die Einreichung einer Beschwerde dienen.
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports ist die Reklamation per E-Mail an folgende Adresse zu richten: sklep@lynia.pl oder schriftlich an die Firmenadresse. Wir prüfen jeden Fall einzeln innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde.
Wenn sich herausstellt, dass die gekaufte Ware Herstellungsfehler aufweist oder nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, kontaktieren Sie bitte das Geschäft per E-Mail an: sklep@lynia.pl. Jeder Kunde hat das Recht, die reklamierte Ware an die in Ziffer 1 angegebene Korrespondenzadresse des Unternehmens zurückzusenden. Einkaufsbestimmungen.
Innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung einer Reklamation wird der Kunde per E-Mail oder Telefon über das Ergebnis des Reklamationsverfahrens informiert. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, kontaktieren Sie bitte das Geschäft per E-Mail: sklep@lynia.pl oder telefonisch: +48 699 712 356. Wir geben Ihnen dann Anweisungen, wie Sie eine Beschwerde schnell und reibungslos einreichen können.
Produktrückgaben. Innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der bestellten Ware hat der Kunde das Recht, diese ohne Angabe von Gründen im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag gemäß den allgemeinen Grundsätzen, die sich aus den Bestimmungen über den Abschluss von Fernabsatzverträgen ergeben (mit Ausnahme von Waren, die in Artikel 10 Absatz 3 Nummer 5 geregelt sind). Dies gilt nur für Verkäufe an Verbraucher und Verkäufe an ein Einzelunternehmen zu Zwecken, die nicht mit dem Geschäftsbetrieb in Zusammenhang stehen.
Produktrückgabeverfahren: Klicken Sie hier: Rückgabe- oder Reklamationsverfahren
Das Geschäft antwortet auf die Beschwerde des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware und unter Angabe der Nichteinhaltung.
Wenn die Erfüllung einer berechtigten Reklamation die Zusendung neuer Waren an den Kunden oder die Beseitigung von Mängeln erfordert, trägt der Shop die Versandkosten.
In folgenden Fällen ist der Kunde nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten:
a) Dienstleistungen mit Eigenschaften, die der Kunde in der von ihm erteilten Bestellung angegeben hat oder die in engem Zusammenhang mit ihm stehen,
b) Leistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder bei deren Beschädigung sich die Sache schnell verschlechtert,
c) Das Widerrufsformular mit Widerrufsbelehrung finden Sie hier
Unabhängig von der Entscheidung des Shops bezüglich einer Reklamation oder Rückgabe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechte oder Ansprüche vor einem ordentlichen Gericht oder unter Nutzung der sogenannten Alternative Streitbeilegung (ADR).
§ 6.
Datenschutz
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung im Online-Shop lynia.pl einverstanden
Gemäß Art. Gemäß Art. 13 der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016 (ABl. EU L 119 vom 4. Mai 2016) möchten wir Sie darüber informieren, dass der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten LOGIS-TECH in Mirków ul. ist. Słowackiego 1
Kontaktieren Sie den Datenschutzinspektor – iodo@lynia.pl
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Auftragserfüllung – gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 1 Buchstabe b der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016.
Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind die an der Auftragsabwicklung beteiligten Stellen
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer von 6 Jahren gespeichert
Sie haben das Recht, vom Administrator Zugriff auf personenbezogene Daten zu verlangen, das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragung.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, die Verweigerung der Angabe der Daten kann jedoch zur Folge haben, dass die Bearbeitung der Bestellung verweigert wird
Der Kunde kann auch eine gesonderte Einwilligung zum Erhalt von Werbe- und Verkaufsförderungsmaterialien aus dem Shop, einschließlich einer kommerziellen Mitteilung (Newsletter), erteilen.
Vom Kunden bereitgestellte personenbezogene Daten werden als Informationen höchster Vertraulichkeit behandelt und niemand außerhalb des Shops hat Zugriff darauf.
Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie im Reiter „Datenschutzerklärung“.
§ 7.
Geistiges Eigentum, Dokumentation
Alle auf der Website des Shops veröffentlichten und per E-Mail verschickten Materialien (einschließlich Fotos, Rezepte, Anleitungen, Produktbeschreibungen, Texte, Logos, Broschüren, Banner usw.) sind urheberrechtlich geschützt. Es ist verboten, sie ohne die schriftliche Zustimmung des Shops oder von LOGIS-TECH zu verwenden
§ 8.
Inkrafttreten der Verordnungen
Die Bestimmungen treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
In Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.